CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site IDYLIQ STORE.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin.

Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Toute commande devient effective après sa validation sur le site.

IDYLIQ STORE se réserve le droit d'annuler toute commande présentant un caractère frauduleux ou comportant des informations inexactes.

Les prix affichés sont exprimés en Franc CFA.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation finale de la commande.

Le paiement est effectué exclusivement à la livraison, sauf indication contraire.

Le client s'engage à disposer du montant exact lors de la remise du colis.

Après validation, le client peut être contacté par téléphone ou WhatsApp afin de confirmer son identité, son adresse et sa disponibilité.

En l'absence de confirmation, IDYLIQ STORE peut annuler la commande.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif.

Ils peuvent varier selon :

Le client peut inspecter le colis avant paiement lorsque cette possibilité est offerte par le transporteur.

En cas de refus injustifié après expédition, IDYLIQ STORE pourra refuser les futures commandes ou exiger un paiement anticipé.

Toute anomalie doit être signalée dans un délai de 48 heures après réception avec des photographies justificatives.

Les produits bénéficient des garanties légales applicables.

Les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ne sont pas couverts.

IDYLIQ STORE ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant d'un événement indépendant de sa volonté.

En cas de différend, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.